I/ Personnes Concernees Directeurs (-trices) des Ressources Humaines Responsables Recrutement Consultants (-es) en Recrutement Responsables Emploi / Mobilité Répondant aux conditions de validation des pré-requis définies par KAHLER COMMUNICATION FRANCE II/ Prérequis Exercer les activités de Conseil en Recrutement depuis 3 ans, soit en cabinet conseil, soit au sein d’une entreprise. Pratiquer le recrutement avec au moins 1 outil d’évaluation, autre que l’entretien. Adhérer à une charte déontologique (SYNTEC, Norme AFNOR …) Les personnes souhaitant s’inscrire à notre cursus seront reçues en entretien individuel, pour validation des pré-requis et étude de leurs motivations.

III/ Programme de la Formation A/ Objectifs Pédagogiques Appliquer le modèle PROCESS COM® dans le cadre de sa pratique de recrutement Définir le profil de candidature selon le modèle PROCESS COM® à partir du travail sur la définition de fonctions avec les interlocuteurs concernés par la mission de recrutement Mener un entretien en PROCESS COM RECRUTEMENT® Recueillir les informations utiles et exploitables pour l’évaluation des candidatures selon le modèle PROCESS COM RECRUTEMENT® Rapprocher les informations et observations issues de l’entretien des résultats de l’Inventaire de Personnalité Poser le diagnostic d’évaluation de la candidature concernée Rédiger le compte rendu d’évaluation en PROCESS COM RECRUTEMENT® Restituer le résultat de l’évaluation aux candidats  et aux décideurs concernés par le recrutement. B/ Durée Et Déroulement 2 x 3 jours consécutifs espacés de 2 semaines

III/ Programme de la Formation suite C/ Contenu 1 Process Com Recrutement® (Module 1 – 3 Jours) Les 6 types de personnalité Les caractéristiques de chacun des 6 types de personnalité Les orientations professionnelles préférentielles de chaque type de personnalité La Base Comment identifier la Base ? Connaître le cadre de référence du candidat et de l’employeur Adapter sa stratégie d’interview au type de personnalité La Phase actuelle Définition Les leviers de la motivation Identifier les besoins de la Phase Apprendre à satisfaire les besoins de la Phase pendant l’entretien Les changements de la Phase Identifier le processus Comprendre les conséquences dans un processus de recherche d’emploi et les incidences sur l’évaluation L’ascenseur Développer son aisance relationnelle avec des candidats de profils différents Utiliser les ressources de chaque étage Accroître ses capacités d’adaptation Les canaux de communication Découvrir les  parties de personnalité et les canaux de communication S’entraîner à utiliser le bon canal avec le candidat et l’employeur Les besoins psychologiques Connaître les 8 besoins psychologiques Apprendre à les satisfaire positivement au cours de l’entretien Savoir identifier leurs manifestations positives et négatives dans la biographie professionnelle du candidat Les Drivers Définition Connaître les 5 Drivers Savoir les identifier Apprendre à gérer ses propres drivers Les mécanismes d’échec Définition Connaître les 6 mécanismes d’échec Identifier leurs conséquences sur la biographie professionnelle du candidat Savoir attirer l’attention du candidat sur ses mécanismes d’échec Les scénarios d’échec Définition Connaître les 6 scénarios d’échec Identifier leurs manifestations dans un parcours professionnel Aider le candidat à développer sa capacité d’analyse de ceux-ci et son aptitude à en éviter les conséquences négatives

C/ Contenu 2 Process Com Recrutement® (Module 2 – 3 Jours) Rappel des acquis de la première session : QCM La définition de fonctions et l’élaboration du profil de candidature « cible » en PROCESS COM RECRUTEMENT ® L’Inventaire de Personnalité « cible » : la pyramide et les principales composantes de personnalité. La conduite de l’entretien en PROCESS COM RECRUTEMENT® : les différentes étapes dans le respect de la déontologie. Le questionnement  et les observations spécifiques à la PROCESS COM RECRUTEMENT® pendant la situation d’entretien(s). Le rapprochement des « observables » avec les résultats de l’IDP du candidat. L’analyse du compte rendu d’évaluation en PROCESS COM RECRUTEMENT® et ses avantages sur les autres modalités d’évaluation en termes de validité prédictive, d’outil d’aide à la décision et de conseils en management. L’élaboration du diagnostic d’évaluation et la rédaction du compte rendu. La restitution des résultats aux candidats et aux décideurs concernés dans la dynamique de la relation de conseil.

IV/ Méthodes Pédagogiques Apports théoriques Etudes de cas réels en atelier et en séances plénières. Exercices d’entraînement pratiques sur documents réels anonymes. Jeux de rôles Projection vidéo pédagogique Exercices individuels de progression des connaissances sur matériel pédagogique. Lectures de documents pédagogiques V/ Calendrier VERIFIEZ DES MAINTENANT LES PLACES ENCORE DISPONIBLES en précisanr le module que vous souhaitez retenir amelie@kcf.fr VI/ Lieu de la Formation Paris,pour les 2 modules de formation et la journée d'agrément	VII/ Intervenants Fabrice DUGARD Formateur certifié Process Com® Directeur d’IMPACT DEVELOPPEMENT, Cabinet Conseil en Recrutement DESS Psychosociologie des organisations Ancien DRH (Groupe SERAP- 7 ans) Pascal LEGRAND Responsable du cursus et Consultant Senior en Management des Ressources Humaines du Cabinet Kahler Communication Coach, Membre Titulaire et membre du Comité d’Accréditation et de Déontologie de la Société Française de Coaching Certifié Process Com® et MBTI, Maître Praticien certifié PNL, Consultant certifié InterQualia® (Evaluation des compétences non techniques)
VIII/ Evaluation des Acquis A/ Conditions pour être Conseil en Recrutement agréé par KAHLER COMMUNICATION FRANCE Avoir participé à la formation PROCESS COM RECRUTEMENT® d'une durée de 6 jours (2 x 3 jours) Avoir rencontré 3 candidats en utilisant le package Process Com Recrutement® + 3 supervisions d’1 h Passer l'agrément Kahler Communication France (cf. ci-après) B/ Déroulé de l’Agrément Contrôle des connaissances théoriques (épreuve écrite d’une durée de 1h30) Simulation d’un entretien de recrutement avec utilisation de la Process Com® (20’ de simulation + 20’ de feed-back) Rédaction du rapport de recrutement (suite à la simulation) et envoi au jury KCF sous huitaine. 1 journée par groupe de 8 participants maximum Les conseils en recrutement agréés par Kahler Communication France seront mis en visibilité sur les sites www.processcom.com  et www.kcf.fr	IX/ Tarifs 4 120 € HT (tarif Particuliers) 5 150 € HT (tarif Entreprises) Ce prix comprend : le montant de l'inscription au cursus (6 jours de formation + 3 supervisions d’une heure +  1 journée d’agrément) les supports pédagogiques et 3 Packages Process Com Recrutement® Les frais de restauration et d"hébergement restent à votre charge Pour information complémentaire, vous pouvez contacter : Audrey : audrey@kcf.fr ou 02.32.22.22.59
Témoignage Il y a eu pour moi un avant et un après la découverte de la Process Com. Je l’utilise pour bien des choses. Jérôme Lefeuvre m’a demandé un exemple concret, en voici un premier : Je fais désormais tous mes recrutements de cadres supérieurs en m’appuyant sur le Profil Process Com. Je rencontre plusieurs candidats et lorsque je commence à avoir un bon feeling avec certains d’entre eux, je leur demande de rencontrer un consultant certifié Process Com qui prend deux ou trois heures avec eux. Pendant l’entretien qu’ils ont ensemble le consultant leur présente les hypothèses faites par le profil informatique et les invite à les commenter. Ce qui m’a particulièrement convaincu dans cette méthode, c’est que les informations sont vérifiées par la forme de leur réponses et leur comportement pendant l’entretien. Il n’y a pas de doute lorsqu’il s’agit de vérifier un canal ou une perception. Les critères sont indiscutables. Pas de subjectivité. Je peux ensuite croiser les critères objectifs du Profil Process Com à mon propre feeling. Pour l’un de ces recrutements voici quelques années, je n’ai pas tenu compte des informations croisées et pourtant cohérentes entre mon feeling et les commentaires du consultant Process Com. J’ai eu à le regretter. Ce fut, et ce sera la dernière fois… Dans mon quotidien professionnel, je souhaite donner un autre exemple. Je suis utilisatrice de Process Com depuis plus de dix ans et il est devenu facile pour moi de repérer les signaux de stress des personnes que je côtoie. J’ai appris à offrir les mode de communication ou la satisfaction du besoin que j’ai détectés. Dans de très nombreux cas, j’ai pu rétablir un contact efficace et performant. Dans mon métier où l’efficacité dépend beaucoup de la rapidité et de la fluidité, je constate que la Process Com m’a apporté l’une et l’autre. Bodil Sonnesson – Vice Predident Global Sales – Axis Communication Octobre 2007