Formation Process Communication Model Niveau 1 – 100% à distance

Développer ses compétences en communication interpersonnelle & en option préparer la certification en communication interpersonnelle à partir de :

1. La connaissance de soi et des autres :

- Connaître sa structure de personnalité

- Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur

- Repérer ses sources de motivation et les développer

- Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants

2. Gérer la relation en individualisant sa communication :

- Interagir avec le Canal de communication approprié à son interlocuteur

- Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants

- Gérer les comportements sous stress