7 jours
04 au 06 Décembre 2023 - 08 au 10 Janvier 2024 & 08-09 Février 2024
3800 € HT
En distanciel |
Grâce à une meilleure appréhension des signaux de stress, vous serez capables d’orienter les interactions de manière positive.
Vous serez en capacité d’utiliser le Guide d’Entretien PCM SoftSkills pour :
- générer un rapport d’entretien
- repérer les points forts
- adapter votre communication
- décoder les signaux et comportements prévisibles sous stress émis par une personne en entretien
Nos 5 critères sont les informations préalables au stage, l’équilibre théorique/pratique, la durée du stage, la documentation / les supports, l’atteinte des objectifs de formation annoncés.
Nos 3 critères sont la qualité de l’animation, la maîtrise du sujet, le partage d’expérience.
DUFOURNEAUD Mickaël
Coach Accrédité PCM
Formateur Accrédité PCM
Master Trainer PCM
CHOFFAY Jérôme
Coach Accrédité PCM
Directeur de la Relation client
Formateur Accrédité PCM
Master Trainer PCM
Référent Handicap
Animé parDUFOURNEAUD Mickaël
3800 € HT
Soyez les bienvenus : vous souhaitez suivre une de nos formations et vous êtes en situation de handicap,
nous vous invitons à nous contacter à refhandicap@kcf.fr afin de mettre en place un dispositif d’accueil adapté à vos besoins.